Público-Alvo: Vendedores internos e todos que usam o telefone para agendar visitas ou pegar respostas.

Atender bem é uma coisa, vender é outra bem diferente,Para se ter sucesso em vendas por telefone, são necessários mais além de determinação técnicas e macetes apresentados aqui.

TÓPICOS DA PALESTRA:

Como agendar visitas por telefone.
Como vender no ativo e a lei das médias a seu favor.
Como vender sem dar descontos.
Como lidar com secretárias e recepcionistas, usando a força delas a seu favor.
Como deve ser um roteiro de abordagem que traga resultados.
Os erros que novatos (e até veteranos) cometem...
Receptivos como transformar uma cotação em vendas.
Como administrar receptivos entre novatos e veteranos.
Como reverter uma venda perdida, saindo do “não, obrigado!”.
A frase que diminui cancelamentos e inadimplências.
5 técnicas de fechamento por telefone.
As duas coisas mais importantes para fazer apresentações eficientes ao telefone.
Motivação para vendedores internos e operadores.